Retourzendingen

In het geval van een verkeerde bestelling kunt u de bestelde producten eenvoudig retour zenden. Hierbij bieden wij u de mogelijkheid om tegen volledige terugbetaling de goederen terug te nemen, op voorwaarde dat de artikelen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd.

Belangrijkste voorwaarden retourzending: 

  • De artikelen dienen in verkoopbare toestand te verkeren, met zegels (‘Factory Seal’) intact en zonder markering op de verpakking.
  • Wij kunnen geen retourzendingen accepteren voor producten die speciaal voor een klant zijn gekocht, of wanneer onze leverancier het product als niet-retourneerbaar behandelt (deze zullen worden gemarkeerd met het symbool ^ in alle communicatie).
     

Stappenplan RMA (Retourneren Met Autorisatie) procedure:

Returns-Request_NL.jpg

Aanvraag RMA

  • Indien u een product wil retourneren vragen wij u de volgende gegevens in te vullen:

Lees hier meer omtrent onze Retour Procedure.