Retourzendingen

In het geval van een verkeerde bestelling kunt u de bestelde producten eenvoudig retour zenden. Hierbij bieden wij u de mogelijkheid om tegen volledige terugbetaling de goederen terug te nemen, op voorwaarde dat de artikelen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd.

Belangrijkste voorwaarden retourzending: 

• De artikelen dienen in verkoopbare toestand te verkeren, met zegels (‘Factory Seal’) intact en zonder markering op de verpakking.
• Wij kunnen geen retourzendingen accepteren voor producten die speciaal voor een klant zijn gekocht, of wanneer onze leverancier het product als niet-retourneerbaar behandelt (deze zullen worden gemarkeerd met het symbool ^ in alle communicatie).
   

Stappenplan RMA (Retourneren Met Autorisatie) procedure:

Aanvraag RMA

• Indien u een product wil retourneren vragen wij u de volgende gegevens in te vullen:

Selecteer reden... Verkeerd besteld Gedupliceerde bestelling Defecte goederen Vraag over factuur Late levering Niet langer nodig Item niet conform Bestelling foutief opgenomen Foutief gespecificeerd

Opmerkingen:

 

Gelieve aan te tonen dat u geen robot bent door het nummer hieronder in te geven:

Enter security code:

 

Lees hier meer omtrent onze Retour Procedure.