Technische Supportverträge

Wir können über das Rockwell Automation Techconnect Programm Zugang zu den verschiedenen Varianten des technischen Supports zur Verfügung stellen. Diese Varianten umfassen: eConnect – Zugang zu Onlineressourcen und Rockwell Supportexperten, Direct Connect – Support über Telefon in Echtzeit, Priority connect – Support über einen prioritären Telefonsupport. Die Varianten Direct connect und Priority Connect können auf ein 24/7 Telefonsupport upgegradet werden.

 

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Durch die Zusammenarbeit mit Rockwell Automation können wir Ihnen den TechConnect Support anbieten und dies bedeutet, dass Ihre Seite uneingeschränkten Zugang zu dem globalen Rockwell Automation Netzwerk der technischen Supportzentren und Ressourcen hat.

Egal ob Sie Hilfe bei der Installierung, Konfigurierung, Wartung des Equipments, Software benötigen oder grundlegende Programmieraufgaben durchführen, wir unterstützen Sie gerne dabei, um Ihren Betrieb am Laufen zu halten.